客户服务环境中的七项基本技能

客户服务是任何业务的必备条件。没有客户,我们就无法开展业务,因此客户体验对于任何业务运营都是至关重要的。与客户打交道时,我们必须具备一些基本技能。耐心我们都知道客户会感到沮丧,并且会遇到粗鲁,苛刻和… 阅读更多»

在工作场所生存所需的客户服务技能

如果您没有正确的技能来帮助您,那么在客户服务行业中工作可能是一种非常快的,粗糙的经历。我学到了一些不同的技能,可以帮助您与许多与您接触的不同客户打交道… 阅读更多»

工作场所的善意

我的爱好之一是对他人表现出仁慈,无论他们是否回馈。我们永远无法知道其他人正在面对的战斗和他们正在战斗的恶魔。我们所做的一切都有很多实现善良的方法。我一直尝试做的一些事情是:积极倾听… 阅读更多»

你想被哇吗?

当人们从事任何业务时,他们应该离开WOWed。梭子鱼的一件事是我们专注于使每个人’令人印象深刻的第一印象和最后印象。顺便说一句,我们对核心价值观的关注真正体现在我们所做的每件事中。人们离开时,他们知道我们真正关心帮助他们找到… 阅读更多»